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Newsletter von Thomas Knapp Historische Baustoffe GmbH
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Newsletter 32 vom 26.07.2019
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Liebe Kunden und Geschäftspartner,
wenn wir Sie in diesem Newsletter mit einer Torte statt einem alten Balken als Kopfbild begrüßen, so kommt das nicht von ungefähr.
Weil erstens hatten wir vor ein paar Wochen ein ganzes Wochenende lang großen Kollegenbesuch und zweitens gab es auch für uns alleine
etwas zu feiern: Nach vier Jahren Vorbereitung ist seit zwei Wochen unsere neue Website online. Und für diejenigen, die sich unsere
Seite ganz genau anschauen wollen, haben wir auch noch ein ordografisches Preisausschreiben ausgelobt.
Doch damit nicht genug … Mindestens eine Torte hätten auch unsere neuen, bzw. verbesserten Produkte verdient, die wir Ihnen in diesem
Newsletter und in den nächsten Tagen »on the road« vorstellen. Bereits im letzten Newsletter haben wir die »Kanalbalken« des
Nord-Ostsee-Kanals angekündigt, außerdem haben wir unser »Sortiment X« alter Eichenbalken weiter standardisiert und verbessert.
In diesen Zusammenhang passt auch unser Rückblick auf die Internorga 2019, auf der wir mit einigem Erfolg unsere Produktlinie
GASTROLINE etablieren konnten.
Eine Torte mit besonders großer Kirsche auf der Sahne hat unsere Wandverkleidung »Structure« verdient, die unsere Büro- und
Verkaufsleiterin Heike Seifert verschiedenen Kunden in den nächsten Tagen persönlich vorstellen wird. Und da Frau Seifert sich
zunehmend auf den Absatz unserer Produkte konzentriert, brauchen wir im Büro weitere Unterstützung durch ein/en kaufmännische/n Mitarbeiter/in.
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Interview mit Heike Seifert
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Guten Tag Frau Seifert, ist doch auch mal schön: die anderen strengen sich an und schwups ist die neue Website da!
Heike Seifert: Na, so richtig schwups ging das ja nun nicht, an der waren die schon dran, als ich hier 2016 angefangen hatte.
Unter anderem sollten Sie damals ja den Chef in der Administration und bei der Auftragsabwicklung entlasten, so dass der mehr Zeit für solche Jobs hat.
Das war der Plan und der ist ja auch anfangs aufgegangen. Das erste Jahr war ich dementsprechend darauf konzentriert einen Großteil der Abläufe und die Auftragsabwicklung in meinen Verantwortungsbereich zu übernehmen.
Und dann noch das so ganz andere Thema Altholz, wie war das für Sie?
Das Besondere war weniger, dass es um Altholz als Baustoff ging, ich habe meine Ausbildung zur Groß- und Außenhandelskauffrau ja im klassischen allgemeinen Baustoffhandel absolviert. Der Unterschied lag vor allem darin, dass wir hier ein Baustoffhandel mit laufender Produktion sind. Dabei gibt es eine ganze Reihe von Abläufen, die damals sehr neu für mich waren. Altholz war zwar auch neu für mich, aber die Kollegen haben mich toll unterstützt.
Aber heute sieht ihre Tätigkeit doch ganz anders aus?
So ganz anders ja nicht, so grob ein Drittel meiner Arbeitszeit fließt in den administrativen und organisatorischen Bereich, zwei Drittel der Arbeitszeit ...
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Mit »Structure« unterwegs
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Wir haben in den letzten Wochen intensiv daran gearbeitet unser Angebot an Produkten zur Wand- und Deckenverkleidung auszuweiten.
Dazu haben wir nicht nur einfach unseren Bestand an alten Hölzern für Wand- und Deckenverkleidungen hochgefahren, sondern auch ein
zusätzliches Produkt »Structure« entwickelt.
In den kommenden beiden Wochen stellt Heike Seifert »Structure« im Rahmen dessen, was man im bunten Marketing-Sprech »Roadshow« nennt,
einigen »Key Accounts« vor. Natürlich werden wir dabei nicht nur das neue Produkt »Structure«, sondern auch alle anderen Hölzer für Wand- und
Deckenverkleidungen von KNAPP mit ins Auto packen. Wie es sich dabei gehört, haben wir auch die passenden Angebote vorbereitet und ebenfalls eingepackt.
Sobald Heike Seifert nach dieser Roadshow dann wieder im Büro sitzt, werden wir die Rückmeldungen auswerten und »Structure« allen Kunden vorstellen.
Selbstverständlich mit einem attraktiven Einführungsangebot im Rahmen dessen, was wir schon jetzt einmal als unsere kommenden
»Wandverkleidungswochen« ankündigen möchten.
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Rückschau Internorga 2019 – erfolgreich mit unserer »GASTROLINE«
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Wenn man auf eine Messe geht, soll man auch immer was zum Verkaufen mitnehmen, so heißt es zumindest. Dies kann insbesondere
dann sinnvoll sein, wenn man einmal ausprobieren möchte, ob nicht auch unser Markt aufnahmewillig ist für »Tischplatten von der
Stange« von KNAPP.
Und so haben wir im Vorfeld der letzten Internorga im vergangenen März drei verschiedene Tischplatten in
typischer Bistrogröße kalkuliert, die Produktion vorbereitet und sie dann in je einer kleineren Serie produziert, um sie als
Messeangebot auf dem Markt zu testen.
Ohne jetzt zu sehr in die besonders interessanten Details der Ergebnisse einzusteigen, können wir den Eingangssatz für dieses Mal
gerne bestätigen: Auch wenn unsere Tischplatten »GASTROLINE« nicht unbedingt weggingen wie geschnitten Brot, waren Sie für unsere
beiden Messebetreuer Heike Seifert und Benjamin Staude schon einmal eine große Hilfe beim Knüpfen von Kontakten und der Besprechung
technischer Details mit Kunden aller Art.
Und als am Ende der Messe dann auch noch der Umsatz stimmte, haben wir nicht nur die drei
Tischplatten als neue Produktlinie in unser Angebot übernommen, sondern uns auch fest vorgenommen, auch die nächste Messe wieder
mit einem Messeangebot zu bestücken.
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»Sortiment X« weiter entwickelt
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Wir hatten vor einem halben Jahr über das Werden und Entstehen des »Sortiment X« berichtet, heute ist daraus jetzt
ein festes Produkt geworden, mit dessen Verfügbarkeit und Lieferbarkeit Sie rechnen können.
Wir sammeln Balken, die zwar durch alle unsere »Standard«-Verwertungsraster gefallen sind, aber von der Holzqualität
und »Kernigkeit« her immer noch deutlich zu brauchbar sind, um sie nur als Brennholz zu verwerten, paketweise auf Paletten.
Dann werden Sie von uns noch beidseitig gekappt und dabei auf einheitliche Fixmaße von 150 – 180 – 210 – 240 cm gebracht.
Die Balken haben alle ihre originalen, alten Oberflächen, Kantenlängen zwischen 12 und 25 cm und – ganz wichtig – werden
von uns nicht weiter sortiert und auch nicht weiter bearbeitet.
Wir bieten dieses Material in Paketen von ca. 20 Stück ausschließlich paketweise an. Das sind – je nach Fixlänge – meist ca.
0,800 bis 1,800 m³ mit Preisen von 357,- € bis 535,50 € pro Kubikmeter. Und wer so gar nicht auf unseren Standardservice verzichten
will, der bestellt für 101,15 € pro Kubikmeter die Zulage »hochdruckreinigen und auf Sicht entnageln«
Das Material ist beispielsweise ideal zum Bau von Zäunen, Geländern und Absturzsicherungen, als Rohmaterial für äußerst
rustikale Möbel oder zum Einbau in dekorative Objekte jedweder Art. Bitte fragen Sie nach unserem aktuellen Vorrat!
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Von diesen Balken haben wir Ihnen schon im letzten Newsletter im März erzählt, nun endlich sind sie nicht nur bei uns auf dem Platz,
sondern sogar auch auf den »Chip« unserer Kamera gebannt. Die aktuelle Position besteht dabei aus den das letzte Mal erwähnten
»Dübelhölzern«, die die 16 vertikalen Lärchenstämme miteinander verbunden haben.
Die Balken haben Formate von 28 auf 19 cm bis 30 auf 30 cm, die Längen reichen von 200 bis 240 cm. Insgesamt haben
wir etwa 250 dieser »Dübelhölzer« auf Lager. Ausnahmslos alle Balken haben Bohrungen, in der deutlich überwiegenden Zahl der Fälle
sind es vier Stück, es können aber auch einmal fünf oder sechs sein.
Der Erhaltungszustand der Teile ist sehr gut, die Balken haben die Zeit sehr gut überstanden. Die Balken eignen sich vom
Format her besonders zum (Teil-)Ersatz von großformatigen Fachwerkständern, aber selbstverständlich auch zum Aufsägen zu
Schnittware für Tischler.
Neben diesen »Dübelhölzern« sind auch die Lärchenstämme im Zulauf, hier konnten wir bislang lediglich mit einem musterhaften
Balkenstück von etwa 2 Metern erste Schnittversuche anstellen. Die Ergebnisse dieser Versuche waren aber auf jeden Fall so,
dass wir sagen können: »Mehr von …«: Wunderschönes Holz, keine Eiche, wird aber trotzdem sehr schöne Fußböden ergeben,
nur um einmal ein Beispiel zu nennen …
Sollten Sie aufgrund der Bilder der Lärche zum Schluss kommen, dass das genau das ist, was Sie brauchen können, kontaktieren Sie uns
bitte. Im Moment könnten wir Ihnen auch mittlere und größere Mengen in genau der von Ihnen gewünschten Spezifikation anbieten.
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Refreshed, relaunched, recycelt … egal welches Wort man schlussendlich nehmen möchte: Ziemlich genau 20 Jahre
nach unserer ersten Website ist eine neue, die vierte Version, online gegangen. Und die Vier (wie in »vier Jahre«) passt
auch für die Dauer des Projektes, das wir Ende 2015 mit konzeptionellen Ideen begonnen haben. Dass der Relaunch so lange
auf sich warten ließ, lag auch an verschiedenen personellen Veränderungen. (Mehr dazu im Interview mit Heike Seifert,
siehe oben). Als wir dann mit Beginn dieses Jahres personell wieder aufs Gas drücken konnten, lief die Fertigstellung
dann doch recht flott.
Was ist gleich?
In den letzten zwei Jahren haben wir die Inhalte der neuen Website und der alten parallel gepflegt. Das heißt beispielsweise,
dass die alten Inhalte aus dem Bereich »Aktuelles« auch auf der neuen Seite zu finden sind. Auch viele andere Inhalte finden
Sie mehr oder minder unverändert auch in unserer neuen Website. Ebenfalls geblieben sind unsere Hausfarben, die nun aber
kräftiger ins Spiel gebracht wurden.
Was ist neu?
Neu ist augenfällig die Gestaltung, die vor allem natürlich auch »responsiv« ist, also auf Smartphones wie Tablets und Desktops
gleichermaßen gut bedienbar. Neu ist auch, dass Sie auf unserer neuen Website ungefähr 800 verschiedene Preise finden werden, die wir über
unsere Warenwirtschaft ändern und aktualisieren können. Was noch nicht ganz fertig ist, sind umfangreiche Preislisten beispielsweise für einzelne
Berufsgruppen. Aber auch mit dem Startinhalt ist die Informationstiefe der Website im Vergleich zur alten deutlich größer geworden.
Ebenfalls neu ist, dass wir nun sehr einfach einen Zusammenhang zwischen unseren Produkten, den passenden Referenzen, FAQs oder
anderen technischen Hinweisen bilden können. Nachdem wir sehr lange Zeit das Thema Fotos eher zögerlich angegangen sind, wollen wir unsere
Produkte mehr und mehr mit Fotos präsentieren. Hier ist ein Anfang gemacht, die Grenzen setzt bei diesem Thema allerdings nur der Himmel.
Auch wenn unser Ansatz war, die Inhalte erst einmal 1:1 zu übernehmen, haben wir in den letzten Wochen vor dem Finale doch noch begonnen, die
nicht vollständigen Produktseiten der alten Website durch die neuen Produkte der letzten beiden Jahre zu ergänzen. Alles in allem sind mit dem
Start der neuen Website etwa 50 neue Seiten hinzugekommen.
Komplett neu sind beispielsweise die Produkte unter den Stichworten »Außenseiten« und in dieser Breite praktisch neu sind die ganzen
Produktseiten »Schnittholz aus alten, aufgesägten Eichenbalken«. Auf der alten Website hatten wir das alles auf einer Seite zusammengefasst,
was sich nun auf der neuen Website über insgesamt 18 Produktseiten mit knapp 200 Einzelpreisen ausbreitet.
Die Anbindung unserer Warenwirtschaft an die Website war dabei der Katalysator, der eine Neustrukturierung und Vereinheitlichung dieser Warengruppen forcierte.
Wir haben die Arbeiten an der Website praktisch zum Anlass genommen, diesen zunehmend wichtiger werdenden Arbeitsbereich von KNAPP einen seinem Geschäftsanteil
angemessenen Platz einzuräumen und mit einer einheitlichen Merkmalsstruktur und somit auch mit vergleichbaren Preisen neu einzurichten.
Sie können nun direkt den Preisvergleich starten, beispielsweise zwischen »Sägerauen Brettern« und »Außenseiten von alten Balken«, die es beide in der
Spezifikation »auf Maß gefertigt, technisch getrocknet, 50 mm stark, Wunschlänge 60 bis 120 cm« gibt und die einmal 296,91 Euro, das andere Mal 351,05 Euro
pro m² kosten. Und natürlich finden Sie noch eine Vielzahl weiterer Spezifikationen wie beispielsweise gemischte Maße (»fallende Längen und Breiten«),
lufttrocken oder Stärken von 2 bis 90 mm oder gehobelte Oberflächen…
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Preisausschreiben für Duden-Liebhaber
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Was dem Architekten sein Zeichenstift, dem Zimmerer sein Zollstock und dem Tischler sein Hobel ist,
das ist dem Redakteur sein Duden: Uns ist nicht nur ein ansprechender Gebrauch der deutschen Schriftsprache wichtig, sondern
auch ihr formell korrekter Gebrauch.
Und so haben wir bei der Produktion unserer neuen Webseite zum Abschluss nochmal viel Wert auf das Auffinden auch der letzten Rechtschreibfehler
gelegt. Aber (und das ist mittlerweile sogar in die Betriebswirtschaftslehre eingegangen): 100 % Fehlerfreiheit ist nicht nur fast unmöglich
sondern betriebswirtschaftlich nicht mal effektiv. Und darum überlassen wir das allerletzte Korrektur lesen Ihnen.
Als Lohn gibt es für den, der die meisten Rechtschreibfehler findet, 100,- € bar auf die Hand, für den Zweitplatzierten 50,- €
und für den mit den drittmeisten gefundenen Fehlern 20,- €. Bei Fehlermengengleichheit entscheidet das Los, der Rechtsweg ist
ausgeschlossen. Bei Mitarbeitern von Firma Knapp und Büro Borghoff werden nur Fehler gewertet, die sie außerhalb ihrer Arbeitszeit gefunden haben!
Die Abgabefrist endet am 1.8.2019 um 18 Uhr.
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Kaufmännischer Mitarbeiter m/w/d gesucht
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Kontinuierliches und selbsttragendes Wachstum hat uns über die letzten Jahre verändert: Aus einem Unternehmen mit
hauptsächlich auftragsbezogener Fertigung ist ein Produktionsbetrieb mit zusätzlich umfangreicher Vorratsfertigung
und standardisierten Produkten geworden. Diese bereits weit vorangeschrittene Entwicklung macht nun auch Ergänzungen auf personeller Ebene möglich.
Die bislang ebenfalls auftragsbezogene Betreuung von Interessenten und Kunden soll um aktive Vertriebsstrukturen ergänzt werden. Hierzu suchen wir einen weiteren
engagierten kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Innen- und Außendienst. Was wir von unserer zukünftigen Kollegin oder unserem zukünftigen
Kollegen erwarten, erläutern wir in unserer Stellenausschreibung oder natürlich auch gerne persönlich am Telefon oder per E-Mail.
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Kollegen – Frühjahrstreffen in Deensen
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Etwa sieben Jahre ist es her, dass wir letztmalig Gastgeber eines Mitgliedertreffens des Unternehmerverbandes Historische Baustoffe e.V. (UHB) waren.
In diesem Verein sind etwa 30 Unternehmen aus Deutschland zusammengeschlossen, die ihr Geld ausschließlich oder vorrangig mit der Bergung, dem Handel oder der
Verarbeitung von historischen Baustoffen verdienen. Am Wochenende vom 17. bis 19. Mai war es dann wieder soweit: Fast zwanzig Kollegen aus ganz Deutschland waren
zum Mitgliedertreffen nach Holzminden angereist.
Während am Freitag Abend wie immer der formale Teil des Treffens auf der Tagesordnung stand, wurde der Samstag für Exkursionen genutzt, eine ausführliche
Besichtigung des gastgebenden Betriebes ist ebenfalls immer fester Programmpunkt am Samstag. Dank der engagierten Unterstützung durch die
KNAPPschen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter war das »Heimspiel« ein locker herausgespielter Erfolg für den ehemaligen UHB-Vorstand Thomas Knapp.
Und auch die Vorbereitung der Kollegenbesuche mit maßgeschneiderten Sonderangeboten trug Früchte und führte zu einem Absatz von ungefähr
zwei Lastzugladungen – für einen Zusatzumsatz am Wochenende nicht schlecht!
Der Sonntag Vormittag wurde im Rahmen eines Erfahrungsaustausches dafür genutzt, über Neuerungen und Entwicklungen bei einzelnen Mitgliedsunternehmen zu berichten und zu diskutieren.
Ort und Zeitpunkt der nächsten Mitgliederversammlung wurde ebenfalls festgelegt, sie wird im Herbst in der Nähe von Fulda stattfinden.
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Thomas Knapp Historische Baustoffe GmbH
Am Bahnhof 1, 37627 Deensen, Telefon: 05532-1320, Fax: 1568
eMail: post@knapp-online.de, Website: www.knapp-online.de
Registereintrag: HRB 110584 beim Amtsgericht Hildesheim
Geschäftsführer der Gesellschaft und für die Inhalte verantwortlich ist Thomas Knapp.
USt-IdNr: DE 116008121
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Kontakt und Öffnungszeiten
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Sie finden uns an zwei Standorten in Deensen und Stadtoldendorf, für die unterschiedliche Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten gelten.
Alle Details finden Sie auf unserer Website.
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