Newsletter 37 von Thomas Knapp Historische Baustoffe GmbH

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Newsletter 37 vom 04.01.2020

Liebe Kunden und Geschäftspartner,

der erste Newsletter des neuen Jahres ist irgendwie auch der letzte Newsletter des alten Jahres, aber eben nicht nur. Neben der letzten Erinnerung an unsere letzte Rabattstufe beim Ausverkauf unseres Online-Shops, möchten wir Ihnen auch einen Ausblick auf einige »unserer« Themen des Jahres 2020 bieten, wobei das Stichwort »Digitalisierung« ganz sicher nicht nur von uns behandelt werden wird.

Drei Tage bis zu 80 % Rabatt im Sofortkaufladen

Seit heute, Samstag, den 4. Januar um 0 Uhr ist in unserem Online-Shop sofortkaufladen.de eine neue Rabattstufe in Kraft getreten. Sie erhalten auf alle Artikel außer »Altholz von der Stange« und »Service und Zubehör« seither 60 Prozent Rabatt. Wenn Sie Ihre Waren (unverpackt) selbst abholen (lassen), erhalten Sie weitere 20 Prozent Selbstabholerrabatt dazu, was dann tatsächlich zusammen 80 Prozent Rabatt ergibt.

In vier Tagen schon, ganz genau am Dienstag, den 7. Januar, 24 Uhr endet unsere Rabattaktion.

Warum und weshalb wir diese massive Rabattaktion veranstalten, erfahren Sie in unserem News-Beitrag.

News- Beitrag auf knapp-online.de

Ausverkauf im Sofortkaufladen

Wir arbeiten wieder und versenden

Seit zwei Tagen hat uns das Arbeitsleben wieder und so sehr wir uns auf das Auspacken von Päckchen an Weihnachten gefreut haben, das Einpacken und Versenden von Päckchen macht uns dann doch auch sehr viel Freude.

Was haben wir uns vorgenommen

Wie es sich für den ersten Newsletter des Jahres gehört, wollen wir Ihnen einen kleinen Ausblick auf das Jahr 2020 geben:

Diesem Ende wohnt ein Anfang inne

Wir haben es die letzten Wochen ja wirklich ausführlich genug thematisiert: Unser Online-Shop unter sofortkaufladen.de wird früher oder später seine Pforten schließen. Über die Gründe, die zu dieser Entscheidung führten, haben wir ebenfalls berichtet.

Damit ist allerdings keine Entscheidung gegen die Digitalisierung unseres Geschäftes gefallen, im Gegenteil. Wir werden dieses Jahr dazu nutzen, uns im digitalen Vertrieb zu verbessern und uns dabei gleichzeitig auf unser Kern-Portfolio konzentrieren. Noch ist nichts in trockenen Tüchern, aber wir verraten sicher nicht zu viel, wenn wir darauf hinweisen, dass wir im Bereich »Altholz von der Stange« durchaus noch Potential für Steigerung vermuten.

KNAPP wird digitaler

Auch die Umstellung auf den digitalen Rechnungsversand haben wir hoffentlich intensiv genug kommuniziert, ob dem wirklich so ist, werden wir in den kommenden Tagen erfahren. Die Digitalisierung der Ausgangsbelege ist natürlich nur die eine Hälfte der Medaille, die andere Hälfte, die Digitalisierung der Eingangsbelege werden wir parallel vorantreiben.

Auf dieser Seite sind wir allerdings wesentlich näher an den praktischen Mühen der Ebenen und die Umsetzung unserer Ziele wird uns deutlich mehr Aufwand und Überzeugungsarbeit beispielsweise auch bei unseren Lieferanten kosten.

Dieser Schritt ist natürlich kein Selbstzweck, sondern soll uns dabei helfen, unsere »Warenströme« besser zu erfassen und zu steuern. Bis wir wissen, in welchem Lagerstapel sich welcher Balken gerade befindet, werden noch einige Silvesters ins Land ziehen, vielleicht müssen wir diesen Punkt auch nie erreichen. Aber ein paar Schritte in diese Richtung werden wir uns bewegen.

Wo soll KNAPP denn digitaler werden?

Wir haben zwar so unsere Ideen, welche Bereiche unserer Arbeit wir in welcher Reihenfolge digitalisieren wollen, aber am Ende des Tages hat das vor allem zum Ziel, uns bei Ihnen, unseren Kunden, einen Wettbewerbsvorteil zu erschließen. Und da liegt es auf der Hand, dass wir Sie dazu auffordern, uns Ihre Ideen zu erzählen.

An welcher Stelle können wir Sie abholen? Würden Sie uns gerne Ihre Holzlisten online hochladen? Würden Sie gerne mit uns »slacken«? Brauchen Sie eine Sendungsverfolgung? Einen Preiskalkulator für Bauhölzer? Wäre ein digitales Musterbuch etwas »nice to have«? Oder finden Sie, dass wir an einer ganz anderen Stelle der technischen Entwicklung hinterherhinken und uns dringend beim Thema XYZ am Riemen reißen sollten?

Melden Sie sich einfach bei uns, egal wie vage (oder konkret) Ihre Ideen sind. Und wenn uns zu Ihrer Idee nur »Bahnhof« einfällt, werden uns unsere »Nerds« im Hintergrund ganz schnell auf die Sprünge helfen.

KNAPP macht nur eine Messe

»Nur« eine Messe ist vielleicht jetzt ein wenig arg tiefgestapelt, mehr als drei Messen in einem Jahr hatten wir noch nie, meist waren es in den letzten Jahren zwei pro Jahr. Dieses Jahr beschränken wir uns auf die »denkmal« vom 5. bis 7. November 2020 in Leipzig. Die »denkmal« ist für uns nach wie vor Pflicht und dies nicht nur, weil wir letztes Mal mit einer Goldmedaille nach Hause kamen.

Die Gründe für unsere Zurückhaltung liegen vor allem in der personellen Situation, wir pfeifen im Büro was die Stellenbesetzung betrifft zwar nicht auf dem letzten Loch, können aber in 2020 einfach nicht ausreichend Personal für eine sinnvolle Messepräsenz bereitstellen. Das ist jetzt zugegebenermaßen irgendwie auch Jammern auf hohem Niveau, weil auch eine direkte Folge von Wachstum, aber bleibt deshalb trotzdem ein Sachverhalt, an dem wir nicht vorbeikommen.

KNAPP tauft seine Produkte

Wir geben gerne zu, dass wir es anfangs ein wenig arg gekünstelt fanden, als wir damit anfingen unseren Produkten Namen zu geben: »Wandverkleidung aus Außenseiten historischer Eichenbalken in festen Formaten« tut es doch auch. Aber als »ROUGH NF« verkauft es sich schlicht und einfach besser. Die Kommunikation mit Interessenten wird einfacher und präziser, der Kunde kann sich länger und genauer merken, für was er sich sonst noch so interessiert und selbst im betriebsinternen Flurfunk haben sich die Fehler und Missverständnisse reduziert.

Wir werden also diesen Weg der mehr oder minder freien Produktbenamung weiter beschreiten und sie immer wieder nicht nur mit neuen Namen für neue Produkte, sondern auch mit neuen Namen für alte Produkte überraschen. Nicht jeder Name wird Ihnen einen anerkennenden Pfiff entlocken, aber wenn Sie wissen warum wir das tun, erhoffen wir uns ein wenig Nachsicht, wenn der eine oder andere Namen aus Ihrer Sicht ein wenig daneben liegen sollte.

Impressum

Thomas Knapp Historische Baustoffe GmbH
Am Bahnhof 1, 37627 Deensen, Telefon: 05532-1320, Fax: 1568
eMail: post@knapp-online.de, Website: www.knapp-online.de
Registereintrag: HRB 110584 beim Amtsgericht Hildesheim
Geschäftsführer der Gesellschaft und für die Inhalte verantwortlich ist Thomas Knapp.
USt-IdNr: DE 116008121

Kontakt und Öffnungszeiten

Sie finden uns an zwei Standorten in Deensen und Stadtoldendorf, für die unterschiedliche Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten gelten. Alle Details finden Sie auf unserer Website.